よくある質問

初めての方

Q. 一人で参加しても大丈夫ですか?

はい。参加者のほとんどが一人での申し込みです。会場で集まったメンバーでチームを分けるので、知り合いがいなくても試合に入れます。

Q. レベルはどう選べばいいですか?

「エンジョイ」は経験が浅い方や久しぶりの方向け、「ガチ」は経験者向けです。迷ったらエンジョイ寄りの開催をおすすめします。

Q. 女性も参加できますか?

もちろんです。女性の参加費は開催ごとに予約画面に出ています。女性無料枠のある開催もあります。

Q. 会員登録は必要ですか?

LINEでログインして、お名前と性別などを入れるだけです(30秒ほど)。予約・キャンセル・お知らせはすべてLINEで行います。

当日・持ち物

Q. 何を持っていけばいいですか?

動きやすい服装、室内・人工芝用のシューズ、飲み物、タオルをお持ちください。すね当てはあると安心です。

Q. 受付はどうすればいいですか?

会場に貼ってあるQRをスマホで読み取ると受付できます。着替えの時間も見て、早めにお越しください。

Q. 遅れそうなときは?

公式LINEにメッセージでご連絡ください。

支払い

Q. 支払い方法は?

PayPayと、クレジットカードのタッチ決済(Apple Pay・Google Payを含む)です。現金はお受けしていません。

Q. いつ支払いますか?

当日、会場の受付のときにお支払いください。

予約・キャンセル

Q. 予約の確認やキャンセルはどこから?

LINEのメニュー「予約の確認」、またはこのサイトの予約の確認からできます。

Q. キャンセル料はかかりますか?

開始24時間前までは無料です。それを過ぎた直前のキャンセルは30日で1回まで無料で、超えた分とご連絡のない欠席は 男性 2,000円/女性 1,500円 をいただきます。くわしくはご利用規約をご覧ください。

Q. 満員の開催は予約できませんか?

キャンセル待ちで予約できます。空きが出たら順番に繰り上がり、お知らせが届きます。

Q. 雨や人数不足で中止になることは?

あります。中止のときはお知らせを送ります。この場合キャンセル料はかかりません。

ほかに分からないことは、公式LINEにメッセージを送ってください。